保密工作事關(guān)國家安全和發(fā)展利益,縱觀諸多失泄密事件,我們當(dāng)以案循跡、以案為鑒,分析其背后的規(guī)律,加強針對性防范措施,避免重蹈覆轍。
以“海恩法則”查找隱患風(fēng)險
帕布斯·海恩是德國飛機渦輪機的發(fā)明者,他從大量航空發(fā)動機維護實踐中不斷探索求證,總結(jié)出“海恩法則”,即每一起嚴重事故的背后,必然有 29 次輕微事故、300 起未遂先兆、1000起事故隱患。此后,“海恩法則”被廣泛應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)管理,尤其是安全管理領(lǐng)域。
將“海恩法則”應(yīng)用在失泄密案件分析上,即說明一次嚴重的泄密事件絕非偶然發(fā)生,事前必有征兆可循,或有數(shù)次輕微泄密事件,或有上百個泄密苗頭,或有上千個風(fēng)險隱患。若忽視這些先兆性問題,必將導(dǎo)致嚴重泄密事件發(fā)生。
案例1:起草摘抄不定密,‘變相脫密’是大忌
某市下屬區(qū)直部門辦公室主任張某在起草向區(qū)委常委會的匯報材料時,違規(guī)摘錄上級會議涉密文件有關(guān)內(nèi)容,且未按規(guī)定標(biāo)注密級。區(qū)委常委會召開后,張某所在部門將匯報材料交區(qū)委辦公室制作成電子版學(xué)習(xí)材料,通過電子郵箱發(fā)送給區(qū)委常委會列席單位。區(qū)教育局收文后,又將該電子版材料轉(zhuǎn)發(fā)所屬單位,后被某幼兒園工作人員上傳至互聯(lián)網(wǎng),造成泄密。
案例2:遮擋復(fù)制密件,引發(fā)連鎖問題
2015年1月,某縣政府工作人員毛某值班時收到上級下發(fā)的1份秘密級密碼電報,縣主管領(lǐng)導(dǎo)要求交縣安監(jiān)局承辦。毛某未經(jīng)請示批準(zhǔn),擅自遮蓋文件抬頭、密級和“密碼電報不得復(fù)印”等字樣,復(fù)印涉密文件后交縣安監(jiān)局人員刁某。刁某根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,加上縣安委辦文件抬頭,再次印制該密件,發(fā)給縣安委會成員單位。該縣教體局領(lǐng)取文件后上傳至縣教育網(wǎng),造成泄密。
以“海恩法則”對上述案例進行分析不難看出,日常暴露的一些苗頭性問題若不重視,極有可能引發(fā)“質(zhì)變”造成泄密。
思維前置,查保密文化建設(shè)之失。案例1中,張某起草密件不定密、摘抄密文不脫密,通過郵箱發(fā)送“電子密”不警覺,連續(xù)違規(guī)行為表現(xiàn)出個人保密意識之差、單位保密文化之弱。保密文化建設(shè)是保密工作的“軟實力”,然而,有的單位對此不重視,日常保密宣傳教育不夠,過分倚重領(lǐng)導(dǎo)批示、文件規(guī)定和會議強調(diào),滿足于“看得見”的行政管理,必然導(dǎo)致涉密人員保密意識、防范常識缺失,致使違規(guī)隱患屢查屢在、違規(guī)行為邊改邊犯,泄密事件層出不窮。
見微知著,查保密制度落實之失。案例2中,縣政府辦、安監(jiān)局、教體局的連鎖違規(guī)行為,就是保密管理不到位、制度執(zhí)行不嚴格導(dǎo)致的,若有一個環(huán)節(jié)能夠及時制止,就可避免泄密。工作實踐中,手機微信發(fā)送工作動態(tài)、涉密文檔隨意收集拷貝、匯編密件不審批登記、涉密辦公設(shè)備不粘貼標(biāo)簽等,這些違規(guī)行為看似“小毛病”,往往引發(fā)預(yù)想不到的嚴重后果。
亡羊補牢,查保密組織功能之失?!昂6鞣▌t”告誡我們,有問題隱患不可怕,可怕的是明知有問題卻不及時改正,一錯再錯,長此以往便連補救的機會都沒有了。上述兩個案例中均有一連串泄密隱患,都可以從保密組織失職失察上找到答案。事實上,一些經(jīng)常發(fā)生失泄密事件的單位,往往存在保密組織不健全、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不落實等問題,保密管理時松時緊,涉密底數(shù)不清不楚,風(fēng)險隱患時常出現(xiàn),這背后都有組織功能缺失的影子。
防微杜漸,查保密檢查整改之失。“海恩法則”啟示我們,要注重在小問題初現(xiàn)端倪、尚未引發(fā)重大事故前加以遏制。保密檢查就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題最有力的抓手。然而,一些單位往往存在保密檢查不全面、問題整改不及時、隱患清零不徹底等問題,還有的單位隱患發(fā)現(xiàn)了但解決不好,事故苗頭察覺了但處理不好,不敢于揭短亮丑,怕傷面子、丟帽子,甚至排查隱患走過場,解決問題打“擦邊球”,造成問題積少成多,非常危險。
以“墨菲定律”分析深層原因
美國工程師愛德華·墨菲提出的“墨菲定律”指出,如果事情有變壞的可能,那么不管這種可能性有多小,它總會發(fā)生。將“墨菲定律”應(yīng)用在失泄密事件原因分析上,則說明如果存在可能引發(fā)失泄密的風(fēng)險或者違反保密規(guī)定的行為,即使此種風(fēng)險或行為造成泄密的可能性很小,也極有可能發(fā)生泄密。
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案例 3:違規(guī)拍攝轉(zhuǎn)密件,為圖方便釀大禍
2020年2月,某市屬企業(yè)收到1份機密級文件,該企業(yè)行政部主管將文件交彭某辦理,要求其起草相關(guān)落實方案。彭某雖知涉密文件不得使用手機拍攝傳輸,但為圖方便,仍使用微信小程序中的一款圖文識別工具對文件進行掃描并轉(zhuǎn)換為文字,導(dǎo)入非涉密計算機。彭某簡單地認為,只要操作完成馬上清理就不會被人發(fā)現(xiàn)。不曾想,該微信小程序后臺運維人員從服務(wù)器中非法獲取文件圖片,將其上傳至互聯(lián)網(wǎng),造成嚴重泄密。
案例4:涉密電腦頻連外網(wǎng),屢次違規(guī)徒留隱患
2014年 12 月,有關(guān)部門發(fā)現(xiàn),某設(shè)計院1臺涉密計算機違規(guī)連接互聯(lián)網(wǎng)。經(jīng)查,兩個月前,該院工程師魏某擅自將1臺涉密計算機從單位帶回家并連接互聯(lián)網(wǎng),被計算機內(nèi)安裝的技術(shù)防護系統(tǒng)阻斷。隨后,魏某將計算機硬盤格式化處理,重新安裝操作系統(tǒng),規(guī)避專用防護措施,再次連接互聯(lián)網(wǎng)。事發(fā)后,魏某被予以黨內(nèi)嚴重警告、行政記過處分。
結(jié)合上述案例不難看出,工作中放任隱患或者違規(guī)操作,也許1 次、10 次、100 次都沒有泄密,但第 101 次就可能造成嚴重后果。因此,對任何問題都不能輕視,應(yīng)及時消滅在萌芽狀態(tài)。實際工作中,人們通常抱有以下幾種錯誤心理。
僥幸心理,忽視隱患?!澳贫伞备嬲]我們,以僥幸之心忽視任何細小隱患,不出問題是偶然,出了問題是必然。案例3中,彭某明知手機拍攝、小程序識別涉密文件存在泄密隱患,但為圖方便,心存僥幸執(zhí)意為之,進而引發(fā)泄密。日常工作中,有的人涉密會議參加多了、涉密文件接觸多了、要害場所進出多了,就對涉密事項不敏感,漸漸放松警惕;有的人對微信亂傳亂發(fā)涉密信息、隨意拷貝涉密文檔、攜密外出不登記審批等行為滿不在乎,認為“程度可控”“不會出大事”,最終釀成大禍。
鴕鳥心理,無視隱患?!澳贫伞备嬲]我們,對任何隱患都不能視而不見,看不到隱患才是最大的問題。工作實際中,有的人把檢查當(dāng)“找茬”,把督促當(dāng)“添亂”,有問題總想藏著掖著,以為沒被發(fā)現(xiàn)、不被通報就不用擔(dān)責(zé),結(jié)果問題越捂越大,最后“爆雷”。這種心理,恰似遇到危險時就把頭埋進土里的鴕鳥,自欺欺人。案例4的魏某就是如此。事實上,泄密隱患暫時未發(fā)現(xiàn)不代表泄密事故永遠不發(fā)生,一旦有一天“東窗事發(fā)”,無論身在何處、身居何職,也必將被追責(zé)問責(zé)。
從眾心理,無懼隱患。有人認為,有些違規(guī)行為存在普遍性,即便處理起來也法不責(zé)眾,久而久之便“見怪不怪”。例如,有的單位對攜帶手機及智能穿戴設(shè)備參加涉密會議“睜一只眼閉一只眼”,有的單位對重要涉密人員只管“8小時內(nèi)”、不問“8小時外”,這些行為都是把敵情看淡了、把隱患看遠了、把危害看輕了,致使問題次次查次次有,“清零”整改總不到位?!澳贫伞备嬲]我們,對小概率事件要知敬畏,只要存在泄密隱患,哪怕再小也應(yīng)當(dāng)及時消除。
以“酒·污水效應(yīng)”健全防范措施
如果把一湯匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;如果把一湯匙污水倒進一桶酒里,得到的還是一桶污水。這便是管理學(xué)中的“酒·污水定律”。這個定律的啟示在于:對于壞的東西,哪怕只占很小部分,也會損害全局,必須及時處理。將之應(yīng)用于保密工作,便類似于我們常說的“木桶效應(yīng)”,即哪怕其他制度措施再完備,僅僅“一湯匙污水”的泄密隱患,也足以造成嚴重的后果。
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案例 5:密與非密混處理,審批不嚴傳官網(wǎng)
2015 年6 月,有關(guān)部門在工作中發(fā)現(xiàn),某政府網(wǎng)站違規(guī)刊登涉密文件。經(jīng)查,某市發(fā)改委綜合科接到市政府通知,要求其門戶網(wǎng)站開展政務(wù)信息公開工作。該市發(fā)改委辦公室負責(zé)文件存檔的閆某疏忽大意,誤將3份秘密級文件混在可公開的文件中交辦公室副主任曲某,曲某直接將文件交電子計算中心主任文某。由于閆某、曲某、文某3人均沒有嚴格履行保密審查及信息公開審批程序,導(dǎo)致電子計算中心工作人員李某直接將涉密文件掃描件原文上傳至發(fā)改委官網(wǎng),造成泄密。
案例 6:為幫家人拍密件,微信發(fā)送受處分
2017年10 月,某市機關(guān)業(yè)務(wù)科科長陸某向單位保密員張某借閱1份機密級文件查閱。用件過程中,陸某發(fā)現(xiàn)文件中有些內(nèi)容對妻子業(yè)務(wù)工作有所幫助,自認為“家人學(xué)習(xí)參考并非直接使用,問題不大”,便用手機偷拍文件部分內(nèi)容,通過微信發(fā)給妻子張某。張某收到后并未向外轉(zhuǎn)發(fā),僅留存使用。事發(fā)后,陸某被黨內(nèi)警告、行政記過處分,調(diào)離原工作崗位;陸某主管領(lǐng)導(dǎo)韓某被黨內(nèi)警告處分。
上述案例顯示,抓保密工作必須堅持底線思維,樹牢問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,切實把每一項風(fēng)險、隱患、問題都想得更嚴重一些,把預(yù)防工作和防范措施準(zhǔn)備得更周密一些,寧可十防九空、不可失防萬一。
要加強建設(shè),綜合防范施策。一湯匙污水可以污染一桶酒,一處保密短板可以引發(fā)一連串泄密事件。一個單位的保密制度體系不可避免地存在漏洞與缺陷,這就需要不斷補短板、強弱項,及時完善。實際工作中,要健全人防、物防、技防、制度防等多種管理手段,結(jié)合本單位實際情況分類施策,做到風(fēng)險隱患在哪里、保密建設(shè)就跟進到哪里,哪里不放心、哪里保密工作就多用心。同時,緊跟大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新技術(shù),研究運用保密技術(shù)對風(fēng)險點進行監(jiān)測、預(yù)警、評估和管理,提升技術(shù)防范能力。
要嚴明制度,依法從嚴管理。上述規(guī)律和泄密案件告誡我們,任何一次泄密都是從“小概率事件”慢慢演變成“大概率問題”。制度執(zhí)行不嚴格,是造成泄密最大的風(fēng)險。因此,要堅持依法依規(guī)治密,全面從嚴管理,領(lǐng)導(dǎo)干部、涉密人員、保密部門各司其職、各擔(dān)其責(zé),最大限度地減少因違規(guī)操作引發(fā)的泄密事件。
要抓實檢查,全面排除隱患?!靶《床谎a,大洞吃苦。”經(jīng)常性保密檢查是發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患的有力手段。要堅持日常檢查和專項檢查相結(jié)合,盯住重要人員、重大任務(wù)、重點領(lǐng)域等,“過篩式”清除隱患。檢查中要把重點放在整改上,建立清單掛賬銷賬,督促存量隱患清零。同時,加大追責(zé)懲處力度,堅決亮明“鐵律”“紅線”,促使人人明戒懼、知敬畏。
北京世紀君達管理咨詢有限公司成立于2011年,公司涉及軍工四證等軍密、國密資質(zhì)咨詢指導(dǎo),定制化保密培訓(xùn)、各類安保產(chǎn)品銷售等。是一家為企業(yè)提供保密工作咨詢性服務(wù)的服務(wù)平臺。公司專注于武器裝備科研生產(chǎn)保密資格一級、二級、三級和國軍標(biāo)、武器裝備科研生產(chǎn)許可證、武器裝備承制名錄、軍工涉密業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)單位條件備案、國家秘密載體印制甲乙級、涉密信息系統(tǒng)集成甲乙級等軍密國密資質(zhì)的申請、復(fù)審等業(yè)務(wù)的咨詢指導(dǎo)。立足北京,面向全國企、事業(yè)單位提供保密教育培訓(xùn)、企業(yè)保密管理咨詢和軍民融合科技咨詢服務(wù)、涉密場所(保密室)建設(shè)、安全保密產(chǎn)品和涉密運行維護等服務(wù)。與多家法定行政許可鑒定評審/型式試驗機構(gòu)形成了合作互信關(guān)系,以便于能夠第一時間掌握最新政策動向,知悉每一位客戶所處行業(yè)動態(tài),確保為廣大客戶提供最專業(yè)、最權(quán)威的企業(yè)顧問服務(wù)。
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