您是否遇到過這樣的情況：明明手機(jī)沒裝太多軟件，但是用了沒多久，就被提示內(nèi)存不足；明明一天沒怎么用手機(jī)，但是一查話費(fèi)卻發(fā)現(xiàn)流量“跑”了很多。
這很可能是您的手機(jī)里個(gè)別軟件在不動(dòng)聲色地自動(dòng)下載、偷跑流量。其中，有些就是我們買手機(jī)時(shí)，手機(jī)出廠自帶的應(yīng)用軟件，也被稱為“預(yù)裝軟件”。
從明年起，這個(gè)困擾大家已久的問題即將得到解決。
近日，工業(yè)和信息化部以及國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《兩部門關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置行為的通告》，要求從2023年1月1日起，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)確保移動(dòng)智能終端中除基本功能軟件外的預(yù)裝軟件均可卸載，并提供安全便捷的卸載方式供用戶選擇。
對此，不少網(wǎng)友表示強(qiáng)烈贊同，希望這次相關(guān)規(guī)定能落到實(shí)處，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
捆綁銷售：預(yù)裝行為有利可圖
兩部門之所以對預(yù)裝軟件下重手，這和業(yè)內(nèi)長期存在的
相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)熱衷于在移動(dòng)智能終端上預(yù)裝軟件，最根本的原因還是有利可圖，其后有著強(qiáng)大的隱形產(chǎn)業(yè)利益鏈支撐。
我們知道，應(yīng)用開發(fā)商想要實(shí)現(xiàn)盈利，就必須獲得大量用戶以及相關(guān)數(shù)據(jù)信息。而掌握這塊“財(cái)富敲門磚”的捷徑，則是與移動(dòng)智能終端生產(chǎn)廠商等達(dá)成合作。于是就出現(xiàn)了這種局面：由應(yīng)用開發(fā)商負(fù)責(zé)研發(fā)軟件，移動(dòng)智能終端生產(chǎn)廠商將軟件預(yù)裝進(jìn)入終端，再向用戶進(jìn)行捆綁銷售。這個(gè)過程中，雙方會(huì)約定軟件預(yù)裝價(jià)格、廣告植入費(fèi)用等相關(guān)事宜。
此前，就有媒體公開報(bào)道，某手機(jī)大廠2021年第三季度財(cái)報(bào)中互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入為73億元，來自預(yù)裝軟件的收入經(jīng)估算至少占10%以上，而這僅是預(yù)裝軟件在一個(gè)季度中帶來的收益。
屢遭詬病：軟件危害信息安全
生產(chǎn)企業(yè)獲利了，與之相應(yīng)的成本卻轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。
這些預(yù)裝軟件非由用戶自行安裝，無須用戶授權(quán)，就已擁有移動(dòng)智能終端操作的最高權(quán)限，不少軟件因此給自己大開方便之門。它們占用著移動(dòng)智能終端有限的內(nèi)存，造成卡頓；頻繁植入彈出廣告，影響使用體驗(yàn)；后臺(tái)偷跑數(shù)據(jù)流量，導(dǎo)致話費(fèi)流失；還過度索取系統(tǒng)權(quán)限，侵犯用戶隱私。
例如，一些軟件在運(yùn)行中掃描用戶手機(jī)并收集用戶的通話和短信內(nèi)容，自行開通設(shè)備系統(tǒng)里地理定位、錄音錄像等與自身核心業(yè)務(wù)交集不大的敏感權(quán)限，以便最大限度地獲取用戶相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，將其上傳至服務(wù)器供后續(xù)利用。
讓人深感無奈的是，由于這些軟件“出生即帶金手指”，活動(dòng)具有極大的隱蔽性，即使用戶將其關(guān)閉，其仍然可以在后臺(tái)默默自主運(yùn)行，堪稱“潛伏”。這也導(dǎo)致不少用戶雖然面臨著隱私泄露、財(cái)產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)，卻無法在日常使用中及時(shí)察覺。
央視新聞此前就曾報(bào)道，某品牌手機(jī)里的預(yù)裝軟件暗中操作手機(jī)自動(dòng)發(fā)送短信、推送廣告，給手機(jī)用戶帶來了資費(fèi)和隱私的雙重?fù)p失
“不請自來”的軟件用不著、刪不了、關(guān)不掉，讓人不禁疑惑：我的手機(jī)究竟誰做主？
整頓市場：兩部門通告再敲警鐘
事實(shí)上，預(yù)裝軟件這一侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，早在幾年前就已引起相關(guān)部門的重視。
2016年12月，工業(yè)和信息化部印發(fā)了《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》。不過，從被規(guī)范對象的后續(xù)表現(xiàn)來看，一些企業(yè)仍然存在預(yù)裝行為。社會(huì)上關(guān)于各品牌手機(jī)預(yù)裝軟件偷跑流量，盜取、售賣用戶個(gè)人信息的新聞也屢見報(bào)端。
因此，兩部門于本月聯(lián)合發(fā)布的通告被視為對消費(fèi)者日益高漲呼聲的積極回應(yīng)。通告表示將加強(qiáng)對預(yù)裝行為的監(jiān)督檢查，對違反通告的行為，依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。這再次給相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)敲響了警鐘：對于違規(guī)預(yù)裝軟件行為，誰預(yù)置、誰負(fù)責(zé)，必須依法維護(hù)用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)，保障用戶信息安全、財(cái)產(chǎn)安全等合法權(quán)益。否則，就將面臨法律的嚴(yán)肅懲處。
源于：保密觀
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