上周四(7月21日),一則新聞引發(fā)社會廣泛關(guān)注。
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室(以下簡稱“網(wǎng)信辦”)依法對滴滴全球股份有限公司(以下簡稱“滴滴公司”)開出人民幣80.26億元的巨額罰款。同時,對滴滴公司董事長兼CEO程維、總裁柳青各處人民幣100萬元罰款。
滴滴公司于2012年推出“嘀嘀打車”App(后改名為“滴滴出行”),隨后高歌猛進在全國普及移動出行。近年來,滴滴公司發(fā)展勢頭強勁,但也一直面臨爭議,如“空姐夜乘滴滴順風(fēng)車被害”事件和“樂清女孩搭順風(fēng)車”事件,順風(fēng)車廣告違規(guī),大數(shù)據(jù)殺熟,違規(guī)收集用戶信息等。2021年6月30日,滴滴在美國紐交所掛牌上市,引發(fā)了市場高度關(guān)注
滴滴公司存在哪些違法違規(guī)行為?
經(jīng)查實,其在8個方面存在16項違法事實,如通過違法手段收集用戶人臉識別信息、精準(zhǔn)位置信息、親情關(guān)系信息等,嚴重侵害用戶個人信息權(quán)益。
值得關(guān)注的是,網(wǎng)信辦還明確指出,在網(wǎng)絡(luò)安全審查中,滴滴公司被發(fā)現(xiàn)存在嚴重影響國家安全的數(shù)據(jù)處理活動,以及拒不履行監(jiān)管部門的明確要求,陽奉陰違、惡意逃避監(jiān)管等其他違法違規(guī)問題,給國家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全和數(shù)據(jù)安全帶來嚴重安全風(fēng)險隱患。
出行平臺收集海量數(shù)據(jù)
作為坐擁數(shù)億活躍用戶的國內(nèi)第一大出行平臺,滴滴公司的“滴滴出行”經(jīng)營范圍涉及全國城市交通。在長期業(yè)務(wù)開展中,其通過“互聯(lián)網(wǎng) +”和大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等方式,收集并掌握了海量的公民個人信息和城鄉(xiāng)高清測繪數(shù)據(jù)。
這些數(shù)據(jù)的聚合和疊加,不僅使滴滴公司可以把數(shù)億用戶的個人敏感信息用于客戶畫像和商業(yè)分析,還讓其真實而全面地掌握了公民群體行動軌跡、活動規(guī)律,以及全國地理道路數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可以精確到哪個路口是人流密集處,哪個大院是政府機關(guān),哪個地區(qū)有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),哪個時間段某地區(qū)有重大活動。
2015年,滴滴公司成立“機器學(xué)習(xí)研究院”,進行中國出行產(chǎn)業(yè)發(fā)展大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的研究。其曾統(tǒng)計并公布某月某日一天內(nèi)各部委出行信息,以顯示數(shù)據(jù)收集及研究能力
以上地理道路數(shù)據(jù)配以衛(wèi)星高清圖片,用各種軟件構(gòu)圖并渲染,整個中國的地理場景就出來了。再考慮到目前我國實行手機號碼實名制,結(jié)合相關(guān)出行數(shù)據(jù),特定個人的行動軌跡也可以一目了然。
若其中涉及重要軍事設(shè)施,涉密軍工單位、科研院所的地理信息或重要涉密人員的出行軌跡,一旦泄露或被境外敵對勢力掌握,會給國家安全帶來潛在的威脅,不容忽視。
企業(yè)應(yīng)嚴守數(shù)據(jù)安全紅線
對滴滴公司的處罰,顯示出國家治理信息安全、數(shù)據(jù)安全現(xiàn)存問題的態(tài)度和決心。
大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)雖然已成為影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵生產(chǎn)要素,但數(shù)據(jù)不僅僅是企業(yè)的,更是國家和人民的。數(shù)據(jù)安全是當(dāng)前每個企業(yè)都要堅守的紅線。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法等相關(guān)規(guī)定,滴滴公司屬于國家公路水路運輸行業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)運營者,應(yīng)依法開展網(wǎng)絡(luò)安全審查,并對所掌握的“關(guān)系國家安全、國民經(jīng)濟命脈、重要民生、重大公共利益等數(shù)據(jù)”,實行嚴格管理,且禁止其被傳輸?shù)骄惩狻?/span>
但現(xiàn)實中滴滴公司的做法,卻直接觸犯了數(shù)據(jù)安全紅線。這折射出我國數(shù)據(jù)安全治理面臨的嚴峻局面,也對企業(yè)、行業(yè)的數(shù)據(jù)管理工作提出了更高要求。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視數(shù)據(jù)安全治理工作,在業(yè)務(wù)運營的同時充分考慮數(shù)據(jù)的安全使用場景和需求。尤其是涉及關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的核心數(shù)據(jù)、公民個人信息等重要數(shù)據(jù),要通過相關(guān)部門的確認與審查。
本次事件也對我們做出提醒:大數(shù)據(jù)時代,信息安全隱患無處不在。大家在日常生活中使用互聯(lián)網(wǎng)時,要注意對個人信息的保護。不要在網(wǎng)絡(luò)平臺提交涉及個人隱私的信息,尤其是與工作有關(guān)的個人隱私;不要發(fā)布與工作有關(guān)的內(nèi)容;更不要在互聯(lián)網(wǎng)地圖中隨意上傳、標(biāo)注涉密單位地址等敏感信息。
主要參考文獻:
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[2]韓洪靈,陳帥弟,劉杰,陳漢文.數(shù)據(jù)倫理、國家安全與海外上市:基于滴滴的案例研究[J].財會月刊,2021(07):13~23.
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